阳光28论坛从咕果网得知,由于咕果网兑换量逐渐增大,个别用户由于被邮件服务器误以为是垃圾邮件而被拦截。
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目前咕果正在与各大邮件提供商密切沟通中,同时,如果您收不到邮件,请做以下操作可查看到被拦截的邮件
1、QQ邮箱:在邮箱首页---右下角,有个“我的信息”里面有“自助查询”点击进去,选择‘收信规则’这里可以看到被拦截到的邮件,然后在邮件后面,操作‘添加白名单’或者‘过滤器设置’这里进行操作添加service@3220.com为白名单或者关闭过滤器或者把官方邮件从过滤器里去掉,
2、如果你能收到邮件,也建议您在“设置”里,“设置邮件白名单”将service@3220.com添加进去,
3、如果是126邮箱,在“设置”里,“反垃圾”,添加白名单,将service@3220.com添加为白名单
如果以上设置还是无法收到邮件,请联系咕果客服QQ:68826430或者咕果客服主管QQ:236921
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